La grille d'animateur de communauté, une approche stratégique de la communication

Vous êtes-vous déjà demandé quel était le positionnement de votre marque sur le digital ?

C'est une réflexion que nous proposons en amont de la définition d'un plan de communication notamment. Car la posture sur la toile définit les canaux, les contenus, la tonalité...

Comme à notre habitude chez Run Forest, nous considérons que chaque prise de parole est fondamentale et constitue une pièce de l'identité de votre marque, c'est pourquoi nous remontons toujours à la stratégie.

Nous avons identifié quatre profils de positionnement :‍

Les solutionneurs  

• Leur objectif est de créer de la valeur pour leur communauté.

• Les offres et le pragmatisme sont au centre de la proposition.
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• Cette posture pourrait se traduire par exemple par la création d'un blog dont les articles apporteront des solutions à sa communauté.

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Les influenceurs  

• Leur objectif est d'inspirer de la valeur à leur communauté.

• La marque conseille des produits et des pratiques pour progresser.

• Cette posture pourrait se traduire par le développement de photos esthétiques et inspirantes sur Instagram.

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Les animateurs de conversation  

• Leur objectif est de mettre en mouvement pour créer de la valeur.

• La communauté est fédérée et construite autour de ses plateformes grâce à la conversation.

• Cette posture pourrait se traduire par le développement d'un sondage LinkedIn ou sur Instagram par exemple.

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Les innovateurs  

• Leur objectif est d’innover pour générer une nouvelle valeur.

• La posture d'innovateur peut se traduire dans le fond ou dans la forme.

• Nous pouvonts imaginer par exemple un podcast pour expliquer un concept, un nouveau produit... Ou l'utilisation d'un nouveau canal de communication comme l'utilisation de la plateforme Twitch par des organisations.

Cette approche vous intéresse ? Vous aimeriez comprendre quel profil vous correspond le plus aujourd'hui et quel positionnement répondrait le mieux à vos objectifs ? Nous pouvons échanger ensemble.

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